FAQ

Nie.

Do wystawienia dokumentów niezbędne jest badanie kliniczne pacjenta oraz pieczęć tzw. 'Official Vet’.

Zapraszam do przeczytania postu na FB na temat podróżowania z UK do Europy. Jest tam wiele przydatnych informacji.

NIE.

Ze względu na zmiany prawne, wystawianie recept dla  klientów zostało wstrzymane. Dotyczy to także pacjentów, dla których wystawiałam recepty PRZED zmianą prawa.

TAK.

Na 24h przed konsultacją.  Można dostać całkowity zwrot pieniędzy.

NIE.

Każda osoba zamawiająca konsultację online dostaje e-mail z linkiem do rozmowy oraz kolejny e-mail z informacją co zainstalować, gdzie kliknąć i z prośbą o punktualność.

Konsultacje trwają 15 minut i każda minuta opóźnienia ze strony klienta, skraca jego czas rozmowy z lekarzem.

Weterynarz powinien skończyć rozmowę o czasie, by nie spóźnić się na rozmowę z następnym klientem.

Jeśli konsultacja nie odbyła się z winy klienta, to nie ma możliwości zmiany terminu. Płacą państwo także za profesjonalny czas lekarza, który bezpowrotnie minął.

Każdy klient jest zawsze informowany, by przygotować aplikację PRZED konsultacją, by zacząć o czasie.

FAQ ,Kontakt